Etevassa on otettu käyttöön Lync-videoneuvotteluohjelma, jolla helpotetaan yhteistyötä Etevasta ulospäin. Ohjelma on tietoturvallinen ja toimii kumppaneille ilman kuluja. Videoneuvotteluohjelmalla Etevasta saa näkö- ja puheyhteyden yhden tai usean vastaanottajan välille samanaikaisesti. Vastaanottaja tarvitsee vain nettikameran ja mikrofonin tietokoneeseensa.
Ohjelmaa voidaan hyödyntää myös Etevan asiakastyössä. Etevan viittomia tai kuvia kommunikoinnissaan käyttävien asiakkaiden on mahdollista pitää yhteyttä esimerkiksi läheisiinsä videoneuvottelun välityksellä. Palvelua pilotoidaan parhaillaan Etevan asumisyksikössä.
Ohjelma helpottaa myös Etevan ja kuntien viranomaisten välistä yhteistyötä, koska videoyhteydellä voi paitsi keskustella, myös tutkia ja muokata yhdessä dokumentteja. Tämä nopeuttaa asioiden käsittely ja samalla vähentää matkustamistarvetta. Asiasta tarkemmin tästä.